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今回のみのお申込みの場合は、大変申し訳ございませんが送料330円(税込)+決済手数料330円(税込)が生じますことご了承ください。
商品代金の各種お支払い方法についてご説明します。
ご注文時に2つの方法からいずれかご選択ください。
商品の不備による場合は開封、未開封にかかわらず、原則として良品と交換または返品を承ります。商品到着後8日以内にお客様サポートまでご連絡ください。8日を過ぎた後では受付できませんこと、あらかじめご了承ください。
不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は送料、手数料等は当社がお支払いします。
なお、お客様の都合による返品・交換はお受けし兼ねますので何卒ご了承ください。
株式会社リアルネットは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
配送にはゆうパケットを利用しております。
通常、お申込みいただいてから3営業日以内に発送します。
お申込み日が土・日・祝日の場合、翌営業日以降の発送となります。
お届けまでお時間を要することがございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡ください。
当社では、日本郵便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには一切責任を負えません。あらかじめご了承ください。
ささいな事でも結構です。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。
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未成年者は、親権者または法定代理人の承諾を得たうえで利用するものとします。
通信販売という特質上、お客様の年齢を判断できるすべがございませんので、お申込み内容に沿いましてお届けをしております。
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